Библиотека практик

Целевая аудитория:

• Граждане признанные нуждающимся в социальном обслуживании;
• Граждане пожилого возраста;
• Инвалиды, в т.ч. дети-инвалиды;
• Малообеспеченные многодетные семьи.

Реализуемые проекты:

1. Предоставление социальных услуг на дому с использованием технологии социального обслуживания "Заботливый сосед".

Цель: Организация помощи ухода на дому соседями (т.е. не посторонними людьми) за гражданами пожилого возраста и инвалидами, которым необходим постоянный или временный уход в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности.

2. Технология социального обслуживания "Санаторий на дому".

В рамках этой технологии реализуется комплекс социально реабилитационных и профилактических мероприятий для инвалидов старше 18-ти лет (инвалиды с детства с установленной инвалидностью I и II), который направлен на проведение социально медицинской реабилитации на дому, такие как массаж, ЛФК, обучение пользованию техническими средствами реабилитации и др.

Программный продукт по учету социальных услуг - НПК "Катарсис".

Система оценки качества:

Положение о системе контроля качества предоставления социальных услуг Организационная структура системы контроля качества социальных услуг включает в себя:

• систему внешнего контроля;
• систему внутреннего контроля.

Организация внутреннего контроля качества оказания социальных услуг в учреждении осуществляется специально созданной комиссией, в состав которой входят лица, назначаемые приказом директора учреждения.

Внутренний контроль качества оказания социальных услуг охватывает этапы планирования, работу с клиентами, выработку и реализацию мероприятий по устранению выявленных недостатков.