Библиотека практик
Лучшая практика предоставления социальных услуг в сельской и труднодоступной местности
Лучшая организация
Направление деятельности: Участник:Бурова Татьяна Евгеньевна
Номинация:Лучшая практика предоставления социальных услуг в сельской и труднодоступной местности
Московская область
Организация:ГАУСО МО "КЦСОиР "Егорьевский"
Конкурс:Всероссийский конкурс профессионального мастерства в сфере социального обслуживания 2024 г.
Наименование практики:
Проект по организации социального сопровождения на селе "Мир без границ".
Целевая аудитория:
Граждане пожилого возраста, инвалиды, малоимущие граждане, семьи с детьми-инвалидами и участники СВО, проживающие в сельских населенных пунктах г.о. Егорьевск.
Цели практики:
Стирание граней между городом и селом посредством создания универсальной технологии социального сопровождения граждан от рождения до старости, максимально приближенного к территории проживания с опорой на внутренние ресурсы и потенциал местного сельского социума, с применением различных форм социального обслуживания, исключая фактор удаленности от городской социальной инфраструктуры.
Задачи практики:
- Создание условий для трудоустройства граждан, проживающих на местах в сельской местности (создание новых рабочих мест для специалистов, проживающих на селе, организация их обучения на практике в учреждении);
- Создание современного социального пространства, обеспечивающего доступ сельского населения к комплексным реабилитационным услугам и социальному обслуживанию по месту проживания, исключая фактор удаленности от города;
- Выявление потребностей в различных видах социальных услугах инвалидов, пенсионеров, семей с детьми и других категорий населения, проживающих в сельской местности;
- Повышение качества, доступности и оперативности оказания социальных услуг;
- Помощь семьям в развитии, реабилитации и абилитации детей- инвалидов и детей с ОВЗ, усиление адресности их социальной поддержки;
- Создание условий для активного долголетия и адаптации к новым условиям жизни граждан старшего возраста;
- Обеспечение досуговой занятости детей, подростков, граждан старшего возраста;
- Организация помощи малоимущим гражданам в обеспечении нормальной жизнедеятельности (благотворительный Автобус добра);
- Помощь участникам СВО и их семьям.
Описание практики:
Проект "Мир без границ" направлен на улучшение качества жизни сельских жителей, на стирание граней между городом и селом. Современное социальное пространство в условиях сельских территорий способствует созданию условий для безбарьерного доступа жителей села к объектам социального обслуживания в шаговой доступности, исключая географический фактор как препятствие доступа к помощи, поддержки активного образа жизни граждан, а также создает возможность для трудоустройства специалистов, проживающих на селе. При содействии с администрацией г.о. Егорьевск и главами сельских поселений, главой города выделены здания и помещения для открытия сельских отделений на безвозмездной основе. Проведены ремонтные работы в целях создания комфортных условий, приобретено необходимое оборудование для оказания полного спектра реабилитационных, оздоровительных, образовательных услуг различным категориям граждан с учетом доступных ресурсов учреждения. Проведена работа по подбору персонала отделений, в том числе с учетом специалистов, проживающих на данной сельской территории, обучены и приняты на работу ряд специалистов.
Архитектура проекта "Мир без границ" включает в себя следующие блоки:
- 2 социально- реабилитационных отделения граждан старшего возраста 2 отделения реабилитации несовершеннолетних
- 1 стационарное детское отделение
- 1 мини центр на селе
- 1 стационарное отделение пансионат для старшего возраста
- 6 площадок проекта Активное долголетие
- 1 отделение социального обслуживания на дому
- 8 сел доставки к объектам социальной инфраструктуры городского округа, на безвозмездной основе транспортом учреждения.
Программа "Мобильный доктор" - доставка врачей узких специальностей для консультаций в сельские отделения и групповые доставки сельских граждан для прохождения процедур в физиоблоке Центра. Проект "Автобус добра" - сбор и доставка благотворительной помощи для малоимущих. Проект "Социальная няня" - обеспечение присмотра за детьми на период отсутствия родителей, в условиях полустационара. Областной проект "Мамино время" - организация занятий для родителей детей-инвалидов. Оказание комплексных реабилитационных услуг и абилитационных мероприятий участникам СВО и членам их семей на безвозмездной основе.
Этапы внедрения практики:
- Выявление потребностей в социальных услугах на селе, анализ результатов.
- Определение приоритетных направлений, в соответствии с мониторингом.
- Составление дорожной карты реализации проекта Партнерство с администрацией г.о.Егорьевск и главами сельских поселений с целью выделения в безвозмездное пользование муниципальных зданий и помещений для открытия сельских социальных отделений .
- Использование материально-технической базы, медиа и кадровых ресурсов учреждения.
- Подбор персонала отделений, в том числе с учетом специалистов, проживающих на данной сельской территории.
- Обучение специалистов.
- Открытие ресурсно-информационных центров (отделений) на селе.
- Реализация дорожной карты.
- Подведение итогов.
Описание результатов внедрения практики:
Внедрение данной практики позволило улучшить качество жизни сельских граждан и оказать своевременную квалифицированную помощь, а именно:
- В 28 сельских населенных пунктах работают специалисты комплексного центра и оказывается широкий спектр форм и услуг в соответствии с запросами сельского населения, проживающего на данных территориях.
- Обслужено 2659 человека, проживающих в сельской местности.
- Оказано 849031 социальных, реабилитационных и консультативных услуг.
- 117 специалистов комплексного центра привлечено к оказанию социальных услуг гражданам, в том числе 37 специалистов, проживающих на селе.
- Уровень доступности сельского населения к социальной помощи возрос на 52%.
- По результатам проведенных мониторингов на 89 % улучшилось настроение граждан, получающих социальные и реабилитационные услуги.
- На 82% снизилась тревожность граждан по поводу отсутствия возможности получать помощь по месту проживания.
Описание влияния внедрения практики на повышение уровня жизни получателей социальных услуг:
Организация комплексной службы, способствует оказанию эффективной помощи различным категориям сельского населения, тем самым поддерживая оптимальный уровень жизни сельских людей.
Возможности тиражирования:
Эффективность использования проекта "Мир без границ", отработанного на практике, позволяет тиражировать данную практику не только в Московской области, но и в других субъектах РФ, учитывая большое количество малых городов и сельских территорий, внося дополнения и изменения с учетом ресурсов социальных учреждений, специфики и традиций территорий.