Целевая аудитория:
- Граждане пожилого возраста (женщинам, достигшим возраста 55 лет);
- Инвалидам (женщинам и мужчинам, достигшим возраста 18 лет, переведённым в Учреждение из детских домов-интернатов для умственно отсталых детей по достижению совершеннолетия), страдающим хроническими психическими заболеваниями и признанным нуждающимися в социальном обслуживании (стационарная форма);
- Инвалидам (женщинам и мужчинам, достигшим возраста 18 лет), страдающим хроническими психическими заболеваниями и признанным нуждающимися в социальном обслуживании (полустационарная форма).
Реализованные проекты:
В Учреждении реализуются 3 стационарозамещающие технологии, направленные на адаптацию лиц с ментальной инвалидностью к самостоятельной жизни вне дома, получение новых знаний, социокультурных представлений и практических коммуникативных и социальных навыков:
- «Организация деятельности группы сопровождаемой занятости с дневным пребыванием в условиях психоневрологического интерната».
Направлена на обеспечение дневной занятости, повышение жизненной позитивной активности, формирование коммуникативных и социальных бытовых и трудовых навыков, навыков досуговой деятельности, расширение кругозора, расширение социально-нравственных представлений об окружающем мире. Участники технологии - молодые получатели социальных услуг с ментальными нарушениями из города Вологды 18-40 лет.
Результат: У 15 получателей социальных услуг расширяется кругозор, социально-нравственные представления об окружающем мире, удовлетворенность получателей социальных услуг составляет 100 %.
- «Сопровождаемое проживание, сопровождаемая дневная занятость».
Цель - подготовка получателей социальных услуг к самостоятельной сопровождаемой жизни, формирование их социального, психологического статуса в обществе.
Реализация технологии направлена на:
- расширение круга социально-нравственных представлений участников об окружающем мире; содействие развитию ответственности, дисциплины получателей социальных услуг;
- формирование и закрепление социально-бытовых навыков и навыков самообслуживания, коммуникативных умений;
- развитие и коррекция двигательной моторики, системы профилактических умений по охране здоровья; обучение бережливости, аккуратности участников.
Участники технологии - получатели социальных услуг в возрасте от 18 до 40 лет с умственной отсталостью и другими психическими расстройствами без грубых нарушений поведения и острой психотической симптоматики, способных к самостоятельному сопровождаемому проживанию и общественно-полезной деятельности.
Для реализации технологии используются 2 квартиры внешнего проживания учреждения, находящиеся в жилом фонде г. Вологды.
Результат: У 12 получателей социальных услуг сформированы социально-бытовые навыки и навыки самообслуживания.
- «Сопровождаемая трудовая занятость лиц с ментальными нарушениями».
Цель - активизация трудовых возможностей получателей социальных услуг, развитие их профессиональных навыков, демонстрация работодателям рабочей силы инвалидов с ментальными нарушениями.
Результат: В 2021-2022 учебном году 20 человек получают общее образование по адаптированным общеобразовательным программам, 10 молодых людей официально трудоустроены за пределами учреждения, 4 человека получили профессии, 6 человек получили общее образование.
Проекты с привлечением грантовых средств:
- Учреждение является соисполнителем Комплекса мер по развитию технологий, альтернативных предоставлению услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья, включая организацию сопровождаемого проживания «Вы не одни» (Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации г. Москва).
- В 2021 году на базе учреждения реализовался грантовый проект по вопросам социальной поддержки пожилых людей и людей с ОВЗ, в том числе их реабилитации с использованием современных технологий «Изоляция как испытание: поддержка пожилых людей и инвалидов в интернатах в период COVID-19 и помощь в восстановлении после пандемии» Благотворительного Фонда помощи пожилым и инвалидам «Старость в радость».
- В 2021году в учреждении реализовывался грантовый проект «ЗОЖ как основная формула жизни» (конкурс социальных и культурных проектов ПАО «Лукойл»). Проект направлен на популяризацию здорового образа жизни среди людей с инвалидностью.
- В учреждении с 2021 года реализовывались и реализуются проекты, направленные на реабилитацию получателей социальных услуг посредством терапий (арт-терапии, кинотерапии): «Кинотерапия.
- Мир кино»,
- «Скетчинг»;
- Проекты, направленные на формирование социально-бытовых навыков получателей социальных услуг («Кулинарный клуб», «Готовим вместе»);
- Проекты, направленные на социокультурную реабилитацию получателей социальных услуг посредством формирования знаний о людях-профессионалах («Люди и профессии»).
- Новое направление проектов – проекты, реализуемые в социальной сети ВКонтакте и доступные не только для получателей социальных услуг учреждения, а также участников социальной сети (родственников, друзей получателей социальных услуг, коллег): «Информационная безопасность», «Этимология слов в ВКонтакте».
В учреждении с 2020 года активно реализуется проект по наставничеству, объединивший сотрудников учреждения для помощи и поддержки самореализации, развития социально-одобряемых личностных качеств, коммуникативных и социальных умений получателей социальных услуг.
Система оценки качества обслуживания:
Контроль качества предоставления социальных услуг осуществляется в соответствии с приказами «Об утверждении положений» 30.12.2021 г. № 184/1, от 25.01.2021 г. № 12/1 «Об утверждении положения о порядке организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» в которых утверждены положения о системе контроля качества оказания социальных услуг в автономном учреждении социального обслуживания Вологодской области «Вологодский психоневрологический интернат № 1» и контроле качества медицинской деятельности.
При контроле качества предоставления социальных услуг первоочередным является контроль основных факторов, непосредственно влияющих на качество предоставляемых услуг:
- наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует подразделение; условия для предоставления социальных услуг;
- укомплектованность подразделения специалистами и их квалификация;
- техническое оснащение подразделения (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.);
- состояние информации о подразделении;
- удовлетворенность проживающих граждан предоставляемыми услугами.
- Внутренний контроль основных факторов, непосредственно влияющих на качество предоставляемых услуг, проводится не реже 4 раз в год.
Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности проводится в соответствии с Положением и осуществляется с целью обеспечения прав получателей социальных услуг на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, положениями об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, порядками проведения медицинских осмотров, с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций, а также соблюдения обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.
- В Учреждении в соответствии организован «Совет по сестринскому делу».
- Организованы ежеквартальные проверки работы структурных подразделений с составлением соответствующих актов.
