Наименование практики: Система ранней помощи и социального сопровождения семей с детьми с нарушениями здоровья или с риском развития таких нарушений.
Целевая аудитория:
Семьи, воспитывающие детей с нарушениями здоровья и развития от рождения до трех лет (включительно).
Цели практики:
- Профилактика социального сиротства детей с нарушениями здоровья и развития.
- Профилактика вторичных осложнений у детей, имеющих установленный диагноз
Задачи практики:
- Социальное сопровождение семьи индивидуальным координатором
- Разработка и реализация индивидуальной программы ранней помощи
- Психологическая поддержка родителей
- Адаптация семьи к новым жизненным условиям
Описание практики:
Комплексная поддержка семьи включает:
- Медицинскую диагностику и лечение;
- Социальную и психологическую поддержку родителей;
- Реализацию полного спектра мероприятий ранней помощи и реабилитации на основе межведомственного взаимодействия и индивидуально составленной программы ранней помощи (согласно стандартам ранней помощи Министерства труда и социального развития).
В сопровождение включаются семьи, имеющие детей с нарушениями здоровья от рождения до трех лет (включительно). Все сопровождение семьи ведется на электронной платформе, что обеспечивает прозрачность предоставления услуг и преемственность при переходе из одной службы в другую.
Семья заполняет заявку на лендинге Службы ранней помощи, далее заявка попадает на отработку координатору.
За каждой семьей закрепляется команда специалистов:
- социальный координатор,
- врач-невролог, врач-педиатр, врач-психиатр,
- специалисты ранней помощи (двигательное развитие, развитие речи и коммуникации и пр.),
- психолог для родителей, помогающий принять диагноз ребенка и найти опору для семьи, которая столкнулась с тяжелым диагнозом ребенка.
Выявление семей происходит на базе межведомственного взаимодействия и регулируется принятыми нормативно правовыми актами.
Семья получает непрерывное сопровождение до перехода ребенка в дошкольное учреждение или достижения возраста четырех лет.
Если ребенок в силу тяжести состояния не сможет пойти в ДОУ, он маршрутизируется внутри системы ДТСЗН (например, дневные центры на базе ЦСПР)
Этапы внедрения практики:
Пилотный проект был запущен на базе ГБУ ЦСПР Роза ветров в 2021 году в Москве.
Через год получены положительные отзывы.
В 2022 году проект был масштабирован на 13 учреждений ДТСЗН г. Москвы:
- создана система подготовки кадров;
- запущена пилотная версия информационной системы по сбору заявок и распределению в территориальные службы ранней помощи.
В 2023 году проект работает в Москве в 16 службах ранней помощи (13 учреждений ДТСЗН и 1 НКО).
В проекте на постоянном сопровождении находятся 830 семей.
Планы расширения сервиса дополнительно 39 служб на базе ТЦСО.
Благодаря использованию цифровых технологий сопровождение осуществляется в разных форматах: очно, онлайн, домашние визиты, индивидуальные консультации экспертов в особо сложных случаях. Таким образом расширяется охват участников программы в рамках госзадания, учреждения ДТСЗН могут осуществлять сопровождение без финансирования койко-мест стационара, а дети растут в семье, которая получает всестороннюю помощь и поддержку.
Проект поддерживается АНО ДПО Санкт-Петербургский институт раннего вмешательства (обучение сотрудников, проведение конференций), Марфо-Мариинская обитель (пилотная реализация программы на базе НКО).
Описание результатов внедрения практики:
Постоянное сопровождение и поддержку получают 830 семей,
313 семей закончили программу:
- более 50% детей переходят в обычные детские сады с обеспечением мер поддержки;
- 12 % детей выходят в норму за счет раннего выявления и составления\реализации индивидуальной программы ранней помощи.
Влияние внедрения практики на повышение уровня жизни получателей социальных услуг
При помощи специалистов ранней помощи семьи перестраивают свою жизнь под новые реалии, родители получают психологическую поддержку и сопровождение социальным координатором, который помогает решить все вопросы (оформление льгот, инвалидности, организация обследований и пр.), таким образом повышается ресурсность семьи и профилактируется социальное сиротство детей целевой аудитории.
Возможность тиражирования практики:
За счет внедрения в практику цифровых технологий управления и создания координационного центра, поддерживающего экспертизу сотрудников территориальных служб, проект может масштабироваться без привлечения дополнительных финансовых ресурсов и наращивания административного персонала.
