Библиотека практик
Лучшая практика по развитию социальных электронных сервисов и цифровых технологий в системе социальной защиты и социального обслуживания
Практики по поддержке семей с детьми
Направление деятельности:Сопровождаемое проживание
Участник:Шошинова Татьяна Андреевна
Номинация:Лучшая практика по развитию социальных электронных сервисов и цифровых технологий в системе социальной защиты и социального обслуживания
Волгоградская область
Организация:ГБССУ СО ГПВИ "Волжский ПНИ"
Конкурс:Всероссийский конкурс профессионального мастерства в сфере социального обслуживания 2023 г.
Наименование практики: Применение информационной программы «Доступная виртуальная среда»
Целевая аудитория:
Граждане с ментальными нарушениями
Цели практики:
Повышение социально – бытовой компетентности граждан с ментальными нарушениями.
Задачи практики:
- Содействие расширению коммуникативного и жизненного пространства получателей социальных услуг учреждения, нормализации их личностно-социального и психологического статуса.
- Осуществление мероприятий, направленных на адаптацию к окружающему пространству и местной социальной инфраструктуре.
- Формирование способности успешно реализовывать свои потребности посредством опосредованного социально – обоснованного поведения.
- Формирование способности решать конкретные бытовые проблемы.
- Развитие ориентации в пространственно-временных отношениях
- Овладение социальными навыкам.
Описание практики:
Граждане с ментальными особенностями здоровья одни из наиболее уязвимых категорий граждан.
Получение социально-бытовых знаний, умений и навыков является их неотъемлемым законодательно закреплённым правом и основополагающим условием успешной социализации, обеспечения полноценного участия в жизни общества, эффективной самореализации в доступных видах социальной деятельности.
С целью повышение уровня социально – бытовой компетентности реализуется программа «Доступная виртуальная среда».
Программа построена по принципу «три в одном», включает в себя:
- Изучение инфраструктуры с применением 3 D модели города;
- Использование QR-кода технологии;
- Интегрированные занятия с применением мультимедийных средств/цифровых технологий (приложение ARTUTOR, дополненная реальность).
Изучение инфраструктуры с применением 3D модели города:
Занятия включают в себя изучение безопасного маршрута к предполагаемому социальному объекту на схеме города и просмотр его визуального расположения. Это позволяет получателям социальных услуг получить знания и конкретные советы о том, каким образом обеспечить безопасное ориентирование в окружающем пространстве, повысить доступность информации о городе и объектах инфраструктуры.
Содержание занятий направлено на исследование уровня доступности социально-значимых объектов города. Благодаря визуальному ознакомлению с городом получатель социальных услуг может самостоятельно выбрать маршрут, идти вслед за камерой, медленно перемещающейся вдоль улицы, повернуть в переулок, посмотреть панорамный вид понравившегося места или двигаться по заданной траектории движения камеры. Кроме того, изучение 3D модели города дает возможность получить справочную информацию (необходимые сведения о городских достопримечательностях), найти объект и посмотреть, как он выглядит в реальности, сравнить несколько видов трехмерного города, проследить за изменениями города, а также увидеть город в разное время суток.
Важным компонентом применения данной модели дает возможность получения информации о социально значимых объектах, о транспортной доступности, этажности, наличии пандусов в аптеках, клиниках и других общественных местах.
Использование технологии QR-кода:
Технология QR-код стала одним из новых, эффективных, интерактивных средств взаимодействия участников.
Преимущества использования QR-кода:
QR-код позволяет за несколько секунд интерактивно получить самую разную информацию на мобильное устройство.
QR-код как интерактивное средство повышения социально-бытовой компетенции способен повысить заинтересованность и мотивацию получателей социальных услуг.
Можно закодировать:
- вопросы, загадки;
- координаты какого-либо места;
- даты с событиями;
- выражения с их значениями.
В отделении учебного(тренировочного) сопровождаемого проживания QR-код используется как новый инструмент для занятий по повышению социально-бытовой компетентности:
- Кодирование заданий для групповой или индивидуальной работы.
- Ссылки на мультимедийные источники и ресурсы, содержащие дополнительную информацию по определённой теме.
- Размещение на стендах учреждения ссылок на тематические мультимедиаресурсы.
- Прохождение квест-маршрута к социально-значимым объектам города.
- Виртуальный туризм. Это значит, что каждый получатель социальных услуг может побыть в роли туриста и может организовать для себя индивидуальную виртуальную экскурсию, воспользовавшись интерактивным гидом. Например, посетить музей в другом городе не всегда возможно, а вот сделать это с помощью QR-технологии очень просто.
- Карты путешествий: QR-коды могут содержать информацию о поездках писателей или краткие сведения о культуре и истории отдельных мест, ссылки на статьи об объекте.
- При посещении магазина. Получение дополнительной информации о товаре и его производителе.
Использование QR-код становится отличной альтернативой традиционным приемам и демонстрирует, что самые простые темы могут быть интересными и увлекательными. Использование QR-технологий включает в себя новизну, загадку и непредсказуемость, что, несомненно, привлекает получателей социальных услуг.
Интегрированные занятия с применением мультимедийных средств/цифровых технологий (приложение ARTUTOR).
Технология “дополненная реальность”, представляет собой синтез двух миров - реального и виртуального, имеет огромные перспективы.
В отделении учебного(тренировочного) сопровождаемого проживания дополненная реальность используется как:
- источник информации с технологией дополненной реальности;
- обучающие приложения;
- приложения для тренировки социально-бытовых навыков; -
- мотивирующий фактор.
Мы изучили и опробовали специальные программы, предназначенные для создания дополненной реальности, такие как: QuiverVision , AURASMA , ARVISOR.
Для работы с дополненной реальностью используются мобильные устройства и планшеты с заранее установленными программами. Данные приложения не требуют никаких затрат, просты в установке и использовании.
Занятия с использованием дополненной реальностью позволяют получателям социальных услуг увидеть реальный мир с наложенными на него виртуальными объектами, что создает эффект присутствия в едином пространстве.
Дополненная реальность для проживающих – это один из наиболее результативных способов познания окружающей нас предметной и пространственной среды, инструмент повышения мотивации, развития воображения, навыков объёмного проектирования.
«AR Tutor» – интерактивное обучающее пособие с технологией дополненной реальности, предназначенное для социальной адаптации, моделирующее различные жизненные ситуации, и решая их, получатель социальных услуг осваивает новые знания и навыки.
Основной принцип данного приложения состоит в том, что задействованы все системы восприятия человека: аудиоканал, визуальный канал и кинестетический канал.
В своей работе мы используем приложение «Обучение реальности», которое направлено на изучение функционала бытовых предметов. Таким образом, формирование социально – бытовой компетентности осуществляется в ходе интегрированных занятий, в процессе которых получатели социальных услуг получают знания о разнообразных сферах жизни и деятельности человека, приобретают практические умения, позволяющие им успешно адаптироваться в быту и социальной среде. Данный процесс осуществляется по модулям в течение продолжительного времени, требует особых усилий, терпения и настойчивости со стороны, как самих людей с ограниченными возможностями здоровья, так и специалистов.
Этапы внедрения практики:
Подготовительный этап.
- Диагностика уровня социально-бытовой адаптации 42 получателей социальных услуг отделения учебного (тренировочного) сопровождаемого проживания. На основе диагностики сформирована группа по интеллектуальным особенностям.
- Изучение теоретических аспектов по технологии QR-код и его применение.
- Изучение теоретических аспектов по теме технологии «Дополненная реальность».
- Изучение и апробация специальных программ для создания “дополненной реальности”.
- Разработка конспектов занятий с элементами “дополненная реальность”
- Составление плана работы и занятий по технологиям Доступная виртуальная среда.
Основной этап.
- Реализация тематических занятий в соответствии с планом.
- Внедрение процесса технологий дополненной реальности, QR-код технологии, изучение инфраструктуры с использованием 3D модели города.
Заключительный этап.
- Проведение мастер-классов по применению технологий виртуальной реальности.
- Представление опыта инновационной деятельности.
Внедрять практику помогали волонтёры политехнического техникума.
Описание результатов внедрения практики:
Получатели социальных услуг стали более свободны и уверено перемещаются по городу.
Улучшился процесс восприятия и запоминания материала, прогресс в развитии пространственного мышления. 20 человек уверенно перемещаются по городу, используют транспорт, знают расположение социально-значимых объектов.
Описание влияния внедрения практики на повышение уровня жизни получателей социальных услуг:
Спроектирован и реализован комплекс социально-педагогических условий, способствующих повышению уровня социально-бытовой адаптации граждан с ментальными нарушениями. При реализации программы организовано сопровождение гражданина с ментальными нарушениями, которая заключается в помощи принятий оптимальных решений в различных ситуациях жизненного выбора, в осознании и осмыслении своей будущей жизни, формирование навыков жизнеустройства и самоопределения в новых жизненных условиях. В результате у получателя социальных услуг вырабатывались новые способы видения, оценки своего состояния, жизнестойкости.