Библиотека практик

Практики по поддержке семей с детьми
Лучшая практика сопровождаемого проживания инвалидов
Презентация Шпитальская И.Ю.
PDF 3.1 Мб
Категория:

Практики по поддержке семей с детьми

Направление деятельности:

Сопровождаемое проживание

Участник:

Шпитальская Ирина Юрьевна

Номинация:

Лучшая практика сопровождаемого проживания инвалидов

Регион:

Москва

Организация:

ГБУ Дом сопровождаемого проживания "Гурьевский"

Конкурс:

Всероссийский конкурс профессионального мастерства в сфере социального обслуживания 2022 г.

Целевая аудитория:

Подростки с ментальными нарушениями в возрасте от 17 лет. Молодые взрослые с ментальными нарушениями в возрасте от 18 лет.

Задачи практики:

  1. Составить и реализовать персонализированные планы развития бытовых, социальных, прикладных когнитивных и коммуникативных навыков, личных качеств не менее чем у 210 подростков и молодых людей с ментальными нарушениями с учетом их мнения и актуальных задач жизнеустройства, проведя не менее 9200 развивающих, профориентационных, аттестационных занятий и практикумов, мастер-классов, в т.ч. основанных на принципе «равный-равному» и не менее 12 профориентационных стажировок.
  2. Повысить доступность участия, в том числе из регионов РФ, специалистов, родителей, подростков и молодых людей с выраженными ментальными нарушениями в программе «Обучение для жизни» и осведомленность о разных форматах сопровождения:
  • он-лайн сопровождение при самостоятельном проживании на квартирах;
  • поддержка в учебно-тренировочном сопровождаемом проживании за счет функционала приложения «ЭМО», дополненного возможностями проведения видеоконсультаций и онлайн занятий, самостоятельной тренировки когнитивных прикладных навыков;
  • участие в регулярных мероприятиях в Открытой гостиной и гостевых четвергов.
  1. Создание условий для тиражирования практики, применения инструментов подготовки через информирование о ходе и результатах реализации практики, обновления и размещения методического обеспечения программы «Обучение для жизни»:
  • визуальных помощников, дидактических средств ( пособия, задачники, тренажеры, рабочие тетради и др.),
  • аттестационных форм и графиков,
  • документов, определяющих трудовые отношения, подготовленных в соответствии со стандартами и правилами ясного (простого) языка с участием молодых людей с ментальными нарушениями,
  • проведения и участия в научно-практических мероприятиях.

Цели практики:

Реализовать программу подготовки по сопровождаемому проживанию «Обучение для жизни» для не менее 210 подростков и молодых людей с ментальными нарушениями, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания и в семьях, направленную на увеличение количества молодых людей с ментальными нарушениями, которые могут проживать с поддержкой на максимально возможном уровне самостоятельности с целью включения их в расширенные социальные контексты и улучшения их жизненных перспектив.

Описание практики:

Практика направлена на включение в расширенные социальные контексты и улучшение жизненных перспектив подростков и молодых людей с ментальными нарушениями, проживающих в учреждениях, семьях города Москвы и регионов РФ.

Выпускники с опытом сиротства, а также дети, не лишенные родительской опеки, получающие помощь в стационарных социальных учреждениях и имеющие ментальные нарушения к 18 годам еще не готовы к самостоятельному и сопровождаемому проживанию.

При условии дополнительных программ подготовки возможно добиться повышения уровня самостоятельности до уровня необходимого для самостоятельного или сопровождаемого проживания.

Практика является комплексной и основывается на следующих подходах и принципах:

  1. Ранние инвестиции в будущее. Начиная с 17 лет организуется диагностическое обучение, которое длится от 3 месяцев до года с еженедельным посещением обучающих мероприятий в формате гостевых четвергов и посещения Открытой гостиной. Фиксируются динамические изменения, что позволяет оценить не только готовность при совершеннолетии, но и проследить скорость подготовки, характер изменения показателей самостоятельности, а также учесть влияние среды для достижения максимальной успешности подростка и молодого взрослого с ментальными нарушениями. Это позволяет в 18 лет понимать возможные жизненные перспективы в зависимости от необходимого уровня поддержки. На основе диагностического обучения и понимания жизненных перспектив строится индивидуальный план.
  2. Персонализированность. Планы включают индивидуальные задачи и график аттестации, которые формулируются с участием студентов, таким образом у каждого студента свой план, где определены сроки, сферы и уровень достижений.
  3. Проактивность в достижении успешности. Вывод об относительной успешности в самостоятельной жизни людей с ментальными нарушениями делается на основе сравнения его с самим собой в последовательные периоды времени на основе объективных и субъективных показателей. К объективным показателям относятся:
  • снижение объема помощи при выполнении действий повседневной базовой и инструментальной активности;
  • увеличение числа навыков и умений, которые человек использует в ежедневных жизненных ситуациях;
  • повышение уровня психосоциальных способностей. К субъективным показателям относятся:
  • повышение самооценки выполнения действий, наиболее важных для самого человека;
  • повышение удовлетворенности уровнем функционирования. В рамках практики моделируются различные социо-культурные контексты в форме проектной организации деятельности: «Школа равного гида», «Школа леди», «Волонтерство без границ», «Адаптированное КУДО», «Мой музей», «Давай друЖИТЬ» и др., которые позволяют моделировать среду «на опережение», в которой молодые взрослые с ментальными нарушениями могут добиться объективной и субъективной успешности.
  1. Равный обучает равного. Наиболее успешные студенты выступают равными наставниками – «учителями» для подростков и молодых взрослых с более низкими функциональными возможностями. Модель успешно применяется при организации трудовых практикумов, аттестации, волонтерской деятельности.
  2. «От бумаги к цифре». В ходе прохождения программы, снижения уровня необходимой помощи инструменты подготовки к сопровождаемому проживанию трансформируются с бумажного носителя в цифровой формат. От схем инструкций идет переход и дальнейшая опора на цифровые инструменты поддержки, от сопровождения и инструктирования к сопровождению в он-лайн форматах.
  3. Мультипликативность эффекта – программа «Обучение для жизни» охватывает 8 сфер жизненных навыков:
  • быт и самообслуживание,
  • работа и занятость, деньги и финансы,
  • социально-значимая деятельность,
  • самоорганизация,
  • творческий досуг,
  • красота и здоровье, коммуникация.

Программа реализуется в форме уроков, мастер-классов, в том числе, основанных на принципе «равный-равному», профориентационных практикумов в типографии, столярной мастерской, клининговой службе, веб-студии и инклюзивном музее, а также аттестационных мероприятий. Для максимально возможного уровня самостоятельности важно добиваться результатов во всех сферах.

Инструменты проактивного включения подростков и молодых людей с ментальными нарушениями в расширяющиеся социокультурные контексты:

  1. «Открытая гостиная» - инструмент легкого входа в программу для всех заинтересованных, еженедельно организуются мероприятия с открытой регистрацией;
  2. Мастер-классы проводятся, в том числе, успешными студентами;
  3. Необходимая информация для участия публикуется в анонсах на бумажных носителях с использованием правил ясного (простого) языка, в коммуникаторе ЭМО, в рассылках в сети Интернет.
  4. При организации мероприятий Открытой гостиной учитывается мнение подростков и молодых людей с ментальными нарушениями. В случае проявления интереса к программе с молодым взрослым заключается соглашение на простом языке о посещении гостевых четвергов и диагностическом обучении.
  5. «ЭМО» - социальная сеть, интерфейс которой разработан с опорой на правила ясного (простого) языка, с общедоступной регистрацией, а также возможностями модерации нежелательного контента.
  • Даёт возможность обмениваться сообщениями, в том числе, используя пиктографические изображения, инициировать и информировать о новых мероприятиях с гибкими настройками приватности.
  • Введены профили - каждый пользователь при желании может создать свою страничку, оформить её, наполнить контентом, опираясь на шаблоны, и настроить приватность.
  • Своя страничка является для части пользователей коммуникативным паспортом, для кого-то играть роль личного блога.
  • Возможно создавать сообщества - объединения людей, связанных общей темой на постоянной основе. Сообщество, как и личный профиль, возможность вести блог.
  1. «Видеокомнаты» - многопользовательские видеоконференции.
    • Могут быть созданы от личного имени, от мероприятия, сообщества или организации. С гибкими настройками приватности.
    • «Тренажёры» для любого уровня подготовки, имеют несколько уровней сложности. «Курсы» Любой пользователь может создать свой курс и присоединиться к чужому.
    • Цифровая реализация модели «равный учит равного», педагоги могут перенести свои материалы и статистику в цифровой вид.
    • Автор курса может записывать видеоуроки, организовывать онлайн-конференции (видеокомнаты), давать и проверять задания. Задания могут быть как внешние, так и из тренажёров. Автор курса может видеть статистику своего курса.
    • Курсы также могут быть использованы тьюторами, обучающими пользованию ЭМО. «Заметки».
    • В простом текстовом редакторе каждый пользователь может писать заметки, используя простой язык, пиктограммы из библиотеки ЭМО и собственные картинки, с простым и удобным интерфейсом.
    • «Аналитика». У администраторов реализована подробная статистика на странице. Инструмент дополняют инструкции для пользователей на простом языке и видеоинструкции ко всему функционалу ЭМО.
    • «Советы» - инструмент принятия коллегиальных решений основан на объединяющем взаимодействии специалистов, родителей, подростков и молодых взрослых с ментальными нарушениями.

Внедрено 3 уровня советов:

  • квартирный совет -инструмент принятия решений относительно правил общежития в квартире, реализации индивидуальных планов;
  • совет проживающих общежития – принятие решений, касающихся правил проживания в общежитии;
  • совет с Директором общежития – принятие решений, требующих мнения Директора.

«Советы» повышают вовлеченность участников программы в принятие решений относительно событий собственной жизни и построение собственной жизнедеятельности.

  • «Интерактивные визуальные и цифровые помощники» – инструменты влияния и контроля на события своей жизни позволяют подростку и молодому взрослому с ментальными нарушениями проявлять инициативу, фиксировать свой интерес.

К визуальным помощникам относится:

  • интерактивный календарь,
  • визуальное расписание,
  • графики (уборка и др.),
  • экран для выбора досуга и оценки дня, оценочные формы,
  • формы документов на простом языке.

Интерактивные визуальные помощники дополняют вспомогательные визуальные средства, обеспечивающие дополнительную интерактивность за счет избыточности, возможности дополнять. К ним относятся каталоги и последовательности. А также обучающие динамические визуальные инструкции – средства, которые помогают осваивать различные алгоритмы действий.

  • Визуальные помощники собраны в базу, которая состоит из 7 каталогов: «Визуальное расписание», «Гигиенические процедуры», «Кухонная и бытовая техника», «Приготовление блюд», «Самоорганизация», «Трудовые действия», «Игры, упражнения, тренажеры». Всего более 2000 уникальных средств. По мере освоения визуальных бумажных помощников подростки и молодые взрослые переходят к цифровым расписаниям, графикам, анкетам, формам сбора обратной связи.

Этапы внедрения:

Методический этап

  • Разработка показателей готовности и успешности в самостоятельной жизни;
  • Разработка методических материалов: пособия, задачники, тренажеры, рабочие тетради, аттестационные формы и графики;
  • Разработка документов, определяющих трудовые отношения, подготовленных на ясном (простом) языке с участием молодых людей с ментальными нарушениями;
  • Проведение и участие в научно-практических мероприятиях.

Апробационный этап

  • Проведение открытых гостиных с целью презентаций практики для руководителей детских и взрослых стационарных социальных учреждений и родителей.
  • Знакомство с потенциальными участниками программы «Обучение для жизни» в местах, где они проживали до зачисления в программу: собеседование, знакомство с медицинской и социальной информацией.
  • Оценка перспектив жизнеустройства, отбор и зачисление в программу «Обучение для жизни».
  • Составление индивидуальных планов развития навыков и личных качеств подростков и молодых людей с ментальными нарушениями с учетом их мнения и актуальных задач жизнеустройства.
  • Реализация программы «Обучение для жизни»: проведение в соответствии с индивидуальными планами развития бытовых, социальных, прикладных когнитивных и коммуникативных навыков, личных качеств молодых людей с ментальными нарушениями с учетом их мнения и актуальных задач жизнеустройства, развивающих, профориентационных, аттестационных занятий и практикумов, мастер-классов, профориентационных стажировок, в т.ч. основанных на принципе “равный-равному”.
  • Обеспечение условий для проактивного включения подростков и молодых людей с ментальными нарушениями в расширяющиеся социокультурные контексты за счет применения специально разработанных инструментов: «Открытая гостиная», «ЭМО», «Советы», «Интерактивные визуальные и цифровые помощники».
  • Расширение и обновление инструментов проактивного включения подростков и молодых людей с ментальными нарушениями в расширяющиеся социокультурные контексты с учетом правил ясного (простого) языка с участием детей и молодых людей с ментальными нарушениями.

Результаты внедрения:

С октября 2020 года по август 2021 года 57 подростков и молодых людей с ментальными нарушениями прошли программы по освоению навыков для самостоятельной жизни: 210 подростков и молодых людей с ментальными нарушениями с учетом их мнения и актуальных задач жизнеустройства прошли не менее 9200 развивающих, профориентационных, аттестационных занятий и практикумов, мастер-классов, в т.ч. основанных на принципе “равный-равному”.

  • Более 300 человек прошли однодневные трудовые пробы: попробовали себя в качестве работника офиса, сотрудника клининговой компании, помощника воспитателя.
  • 150 человек прошли месячные стажировки на адаптированных трудовых местах.
  • 30 студентов Центра трудоустроены на предприятиях Москвы на свободном рынке — в «Рено», МФЦ, «Утконос». Они самостоятельно добираются до рабочих мест.
  • 11 студентов работают по договорам ГПХ на адаптированных трудовых местах.
  • 13 человек приняли участие в экскурсиях на предприятия, в которых уже работают люди с ментальными нарушениями.
  • 6 студентов освоили индивидуальную программу менее чем за год и готовятся к получению социального жилья для перехода на самостоятельное проживание

Описание влияния внедрения практики на повышение уровня жизни получателей социальных услуг:

Практика оказывает влияние на повышение уровня жизни и благополучия подростков и молодых людей с ментальными нарушениями.

За счет развития бытовых, социальных, прикладных когнитивных и коммуникативных навыков участники проекта могут быть более самостоятельными, проживая в квартире.

Практика положительно влияет на развитие самоорганизации подростков и молодых людей, они начинают в значительной степени влиять на события своей жизни, принимать решения о своем жизнеустройстве.

Значительно расширяются контексты, куда подростки и молодые взрослые с ментальными нарушениями включаются, что формирует позитивный образ человека с ментальными нарушениями.

Возможность тиражирования:

Высокие возможности тиражирования: Описаны и внедрены регламенты реализации практики. Накоплен методический материал, регулярно проводятся стажировки. Практика реализуется в доказательном ключе.

Мнения экспертов
Клочко Елена Юрьевна
Председатель Совета Всероссийской организации родителей детей-инвалидов и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями, нуждающихся в представительстве своих интересов, член Центральной конкурсной комиссии Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания.
«Качественная практика подготовки и повышения компетенций ребят для выхода в самостоятельное или сопровождемое проживание. Поддержка органов власти крайне важна и определяет масштаб программы».
Починок Наталья Борисовна
Председатель Комиссии по социальной политике, трудовым отношениям и поддержке ветеранов Общественной палаты России, член Центральной конкурсной комиссии Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания.
«Высокая проработанность практики, качественное ресурсное обеспечение, высокая актуальность и тиражируемость. При тиражировании в других территориях РФ необходимо учесть финансово-экономическое обеспечение инфраструктуры».