Библиотека практик
Адаптация, сопровождение и построение карьерной траектории молодого специалиста, в том числе в рамках наставничества
Трудоустройство студентов
Направление деятельности: Участник:Митрофанова Дарья Олеговна
Номинация:Адаптация, сопровождение и построение карьерной траектории молодого специалиста, в том числе в рамках наставничества
Штатная численность организации::от 1001 и более человек
Санкт-Петербург
Организация:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Конкурс:Всероссийский конкурс лучших практик трудоустройства молодежи в 2024 году
Наименование практики:
План развития молодых специалистов и работников ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург»
Целевая аудитория:
Молодые специалисты и работники
Цель практики:
Привлечение, адаптация, удержание и интеграция молодых специалистов и работников в профессиональную и социально-культурную сферы деятельности ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» (далее – Общество)
Задачи практики:
- Профориентационная работа с учащимися «Газпром-класса» и целевыми студентами;
- Организация практики студентов на предприятии;
- Проведение адаптационной работы с вновь принятыми молодыми специалистами и молодыми работниками;
- Развитие личностно-деловых компетенций молодых специалистов и работников;
- Создание условий для реализации инновационного и научного потенциала молодых специалистов и работников;
- Повышение уровня вовлеченности молодых специалистов и работников в деятельность предприятия;
- Поддержание корпоративных традиций, формирование преемственности поколений;
- Подготовка молодых работников для включения в кадровый резерв, выстраивание перспектив профессионального роста, развитие управленческих компетенций;
- Формирование резерва наставников из числа молодых работников;
- Профессиональное обучение молодых специалистов и работников, а также их наставников;
- Выявление и внедрение лучших практик поддержки и поощрения молодых специалистов и работников, а также их наставников.
Описание практики:
В целях реализации описанной практики Обществом разработан комплекс мероприятий, начиная от осуществления взаимодействия с молодым специалистом (выпускников образовательных организаций очной формы обучения, впервые принятых на работу на предприятие) к его трудоустройству на предприятие, заканчивая его развитием в качества наставника для обучения и передачи опыта следующему поколению молодых работников (до 35 лет включительно).
План работы включает в себя такие мероприятия, как:
- Профориентационная работа с учащимися «Газпром-класса» (Гимназия № 330 г. Санкт-Петербурга) и целевыми студентами для формирования профессиональной приверженности, а также определения наиболее способных и мотивированных на успешную профессиональную самореализацию учеников:
А) Встречи с представителями Общества (руководителями и специалистами производственных служб), молодежных советов предприятия;
Б) Профориентационное тестирование Группой психологического обеспечения Общества;
В) Участие в экскурсиях на производственные объекты и в корпоративных мероприятиях предприятия (конференциях, интеллектуальных играх, спартакиадах и конкурсах);
Г) Организация производственной и преддипломной практики целевых студентов под руководством наставника. По результатам проведения практики подводятся итоги с предоставлением обратной связи. Оценка проводится по следующим критериям: профессиональные навыки работы, качество выполнения задач, стремление к освоению профессиональных знаний, доброжелательность, умение общаться с коллективом. В случае успешного прохождения практики наставник может рекомендовать студента к дальнейшему трудоустройству на предприятие.
- Адаптационная работа с вновь принятыми молодыми специалистами и молодыми работниками:
2.1. В первую неделю трудоустройства:
А) Каждый работник проходит психологическое тестирование для определения уровня развития личностно-деловых компетенций, получает обратную связь с рекомендациями по дальнейшему профессиональному развитию.
Б) В корпоративной Автоматизированной системе мониторинга объектов газотранспортной системы (далее – АСМО ГТС) все принятые молодые специалисты и работники проходят курс «Адаптация», включающий в себя информацию о компании (история, структурные подразделения, основные виды деятельности), карьере (аттестация, резерв кадров. Обучение), социальной поддержке.
В) Все вновь принятые молодые специалисты и работники знакомятся с представителями молодежного совета Общества:
Совет молодых ученых и специалистов (СМУС) – осуществляет деятельность по привлечению к научному творчеству, содействию молодежи в вопросах комплексного изучения, обсуждения и решения научно-технических, производственных задач, в том числе внедрению рационализаторских предложений;
Молодежный совет при Объединенной профсоюзной организации (МС при ОПО) – содействует культурному, нравственному и эстетическому воспитанию молодых работников организации.
Ежегодно составляется план совместных мероприятий, который размещается на корпоративном портале Общества.
2.2. Разрабатывается индивидуальный план развития (далее – ИПР) каждого вновь принятого молодого специалиста сроком на 3 года и назначается наставник, курирующий процесс адаптации, стажировки и обучения молодого специалиста. В план включаются такие мероприятия, как знакомство с действующей организационной структурой Общества, освоение профессиональных обязанностей, производственными объектами компании, участие в корпоративных конкурсах и играх и т.д.
Предусмотрено проведение промежуточной проверки через год после начала прохождения мероприятий, по результатам которой можно внести корректировки в план развития. По истечению 3 лет подводятся итоги деятельности молодого специалиста. При успешном выполнении плана работник направляется на аттестацию, по результатам которой возможно повышения категории молодого специалиста.
2.3. Разработаны обучающие тренинг, семинары и практикумы для развития личностно-деловых компетенций молодых работников, а также для сохранения высокого уровня работоспособности и психического здоровья разработаны обучающие тренинг, семинары и практикумы. Проводятся Группой психологического обеспечения Общества. По окончании практикума или семинара работник получается обратную связь. Тематики формируются в соответствии с ИПП и на основании запросов наставников, поступающих Группе психологического обеспечения. Наиболее популярные семинары: «Успешная адаптация. Взаимодействие в группе», «Способы и методы успешного диалога», «Самопрезентация и навыки уверенного поведения» и т.д. Некоторые из семинаров предполагают модульное обучение, полное прохождение которого возможно только при успешном завершении предыдущих модулей. Также прохождение обучения возможно с применением компьютерных обучающих систем (далее – КОС).
2.4. В целях развития научного потенциала молодых специалистов и работников:
А) Организуется Открытая научно-практической конференция молодых работников Общества. К участию в конференции приглашаются молодые специалисты и работники Общества, а также молодые работники других дочерних обществ и организаций ПАО «Газпром», целевые студенты и учащиеся «Газпром-класса». Программа Конференции включает в себя не только проведение пленарных заседаний, но и культурно-развлекательные мероприятия. Победители Конференции рекомендуются к участию в отраслевых научно-практических конференциях, к направлению на обучение и стажировку на предприятия-лидеры в области производства и эксплуатации оборудования газовой промышленности.
Б) Проводятся конкурсы по рационализаторской деятельности – «Лучший рационализатор Общества», «Лучший молодой рационализатор Общества», «Лучшее рационализаторское предложение». Разработано «Интерактивное приложение рационализатора», размещенное на корпоративном портале Общества, для обеспечения процессов оформления, согласования и учета рационализаторских предложений. Молодыми работниками разработан информационный стенд в качестве наглядного пособия по поиску, подготовке и подаче рационализаторских предложений. Стенд рекомендован к использованию всеми филиалами предприятия.
2.5. Наиболее активным и инициативным молодым специалистам, и работникам предоставляется возможность принять участие в социально-культурных развлекательных мероприятиях (корпоративных играх, конкурсах, форумах и т.д.), организуемых предприятием, а также сторонними организациями, в том числе городского и всероссийского уровня. В частности, в целях популяризации форм интеллектуального досуга ежегодно при поддержке СМУС и МС при ОППО проводится интеллектуальный кубок (аналог телевизионной игры «Что? Где? Когда?») среди команд филиалов предприятия с участием целевых студентов и учащихся «Газпром-класса». На протяжении года команды играют друг с другом в онлайн-пространстве, а в конце года проводится очная встреча и определяется победитель. Команды, занявшие призовые места, рекомендуются к участию в схожих мероприятиях на предприятиях отрасли и регионов.
2.6. Проводятся мероприятия, повышающие уровень осведомленности молодых об основных направлениях деятельности и ознакомления со структурой Общества:
А) Экскурсии на производственные объекты, а также в структурные подразделения предприятия. Участие в экскурсиях принимают молодые работники Общества и других дочерних обществ ПАО «Газпром», а также целевые студенты и учащиеся «Газпром-класса». В качестве наиболее интересных объектов выбраны компрессорные станции (далее – КС) Северо-Европейского газопровода, на которых установлено мощнейшее газоперекачивающее оборудование (КС «Славянская», «Елизаветинская» и «Портовое»), а также диспетчерский пункт и учебные полигоны Учебно-производственного центра «Газпром трансгаз Санкт-Петербург».
Б) Стажировки молодых работников на крупных производственных объектах Общества и лидеров отрасли с последующим переводом на вновь вводимые объекты. В ходе стажировки молодой специалист, которого курирует опытный работник, получает практические навыки работы, обслуживания и ремонта с оборудования в штатных и нештатных ситуациях, знакомится с инновациями в сфере производства, участвует в интегративных сессиях с представителями других структурных подразделений и компаний.
В) Конкурсы профессионального мастерства по разным специальностям, например, среди инженеров автоматизированных систем управления, электрогазосварщиков, машинистов технологических компрессоров, водителей, медицинских работников и т.д. Программа конкурса обычно состоит из теоретической и практической части, в ходе которых участники должны были показать свой уровень специальных знаний и навыков.
2.7. Организуется профессиональное обучение работников (в том числе дистанционное): обязательное (для обеспечения необходимого уровня профессиональной подготовки), целевое (повышение квалификации работников) и периодическое (поддержание профессиональной квалификации работников, получения дополнительных профессиональных знаний).
Для молодых специалистов действует целевая образовательная программа «Школа подготовки молодых специалистов» ПАО «Газпром», которая включает в себя 4 модуля: профессиональная адаптация, профессиональное становление, перспективный менеджмент, международный и стратегический менеджмент. Специалисты также проходят профильную языковую подготовку и стажировку на предприятиях-лидерах отрасли. Реализуется программа на базе Московского областного филиала НОУ «Корпоративный институт ПАО «Газпром».
Для обучения молодых рабочих разработаны программы по рабочим профессиям в Учебно-производственном центре «Газпром трансгаз Санкт-Петербург», где проходят не только теоретические, но и практические занятия на учебных полигонах.
Предприятие оказывает содействие вузам-партнерам в составлении программ по направлениям, соответствующим перспективам развития газовой промышленности. Молодые работники компании привлекаются также для чтения лекций.
- Планомерно выстраиваются перспективы профессионального роста молодых работников:
А) Проводится работа по определению перспективных молодых работников (работников, имеющих высокий личностно-профессиональный потенциал), включению их в резерв кадров с назначением наставников. Работа с перспективным резервом кадров организуется согласно индивидуальным планам подготовки (далее – ИПП), который составляется работником, зачисленным в резерв, совместно с наставников. В мероприятия включаются такие мероприятия, как временное замещение должностей вышестоящих руководителей на период их отсутствия; ротация (замещение руководителей равного статуса с целью расширения профессиональных знаний и навыков); участие в проектной деятельности, разработка проектов по решению производственных и организационных задач Общества (структурного подразделения) и т.д.
Б) Разработаны обучающие тренинг, семинары и практикумы для развития управленческих компетенций молодых работников, проводимые Группой психологического обеспечения Общества. По окончании практикума или семинара работник получается обратную связь. Тематики формируются в зависимости от основных запросов, поступающих Группе психологического обеспечения, от перспективных работников. Например, «Особенности стратегического мышления руководителя нефтегазовой отрасли», «Важные критерии при постановке целей и задач», «Чек-лист наставника» и т.д. Некоторые из семинаров предполагают модульное обучение, полное прохождение которого возможно только при успешном завершении предыдущих модулей. Также прохождение обучения возможно с применением компьютерных обучающих систем (далее – КОС). Молодые работники, проявившие себя наилучшим образом, рекомендуются к участию в семинаре «День резервиста».
В) Разработана трехлетняя программа «Наставничество», которая состоит низ нескольких блоков, включающих: популяризацию деятельности наставников, исследование текущего производственного процесса, обучение и развитие наставников; выявление и внедрение лучших практик поддержки, поощрения и стимулирования наставников; проведение конкурса «Лучший наставник ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург». В рамках реализации программы через онлайн-анкетирование были выявлены работники, предрасположенные к наставнической деятельности. Проведены практикумы, тренинги, встречи с наставниками. В настоящее время проводится подготовка к проведению конкурса «Лучший наставник ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург».
- Проводятся встречи молодых специалистов и работников с:
представителями Координационного молодежного совета ПАО «Газпром», Совета работающей молодежи Санкт‑Петербурга, Молодежного совета Московского района Санкт‑Петербурга, Координационного молодежного совета дочерних обществ и организаций ПАО «Газпром». Молодые работники Общества регулярно участвуют в заседаниях и совместных мероприятиях (спортивных фестивалях, экскурсиях по предприятиям и производственным объектам, интеллектуальных играх, квизах и т.д.;
ветеранами предприятия. Проводятся экскурсии совместно с Фондом социальной поддержки «Ветераны ООО «Лентрансгаз» на ключевые исторические производственные объекты, к памятникам Великой Отечественной войны. В частности, к 80-летию полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады молодые работники зачитали отрывки из книги «Через боль и соль войны», изданной Фондом, и сняли патриотический видеоролик. По инициативе СМУС книга была оцифрована и размещена на портале Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина и вошла в коллекцию, посвященную предстоящему празднованию 80-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне.
- Обеспечивается информационная открытость для повышения уровня осведомленности о мероприятиях для молодых специалистов и работников:
- в корпоративной газете «ЗА ГАЗ!» публикуются новости о деятельности молодежных советов, достижениях молодых работников;
- на корпоративном портале Общества разработан раздел «Молодежная политика», где размещены все материалы о работе с молодыми специалистами и работниками (буклеты, памятки, локально-нормативные акты и т.д.). Доступ к материалам предоставлен всем работникам.
- ведется телеграм-канал «Молодежь ГтгСПб», куда на постоянной основе добавляются новые молодые специалисты и работники. Канал разделен на несколько разделов, в которых размещаются афиши о предстоящих мероприятиях, ведется обсуждение вопросов по деятельности молодежных советов и актуальным для молодых работников тем.
Результаты практики:
В период с 2021 по 2024 годы:
А) профориентационная деятельность:
- Проведено профориентационное тестирование 37 учеников «Газпром-класса»;
- В Открытой научно-практической конференции молодых работников Общества, Интеллектуальном кубке «Радость от ума» и спартакиаде ПАО «Газпром» участие приняло 35 учеников «Газпром-класса» и целевых студентов;
- Производственную и преддипломную практику на производственных объектах в 18 филиалов Общества прошли 947 студентов;
Б) профессиональная адаптация и развитие:
- Психологическое тестирование при приеме на работу прошли 759 молодых специалистов и работников;
- Разработано 147 ИПР молодых специалистов, завершено 115 ИПР, назначен 131 наставник;
- В рамках обучающих тренингов, семинаров и практикумов по развитию личностно-деловых компетенций молодых специалистов и работников всего обучено – 265 чел.;
- Участие в мероприятиях приняли:
а. Отраслевые конференции – 150 чел.
б. Интеллектуальные игры – 221 чел.
в. Спортивные фестивали – 59 чел.
г. Иные (квесты, форумы, лектории, экологические акции и т.д.) – 34 чел.
- В 2023 году внедрено 693 рационализаторских предложений, 81 из которых (в том числе в соавторстве) разработаны при участии 67 молодых специалистов и работников. Предложения затрагивали сферы: сокращения доли ручного труда, улучшения условий труда, повышения надежности оборудования, энергосбережения. По итогам рационализаторской работы за год:
а. 1 молодой работник занял 2е место среди лучших рационализаторов Общества;
б. 3 рационализаторских предложения молодых работников заняли 2 и 3 места как наиболее интересные из всех представленных рационализаторских продолжений предприятия за отчетный год;
в. в конкурсе «Лучший молодой рационализатор ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» отмечены 3 молодых работника.
- В экскурсиях на производственные объекты (КС «Славянская», «Елизаветинская» и «Портовое»), в структурные подразделения (Производственно-диспетчерская служба) и на учебные полигоны (Учебно-производственный центр «Газпром трансгаз Санкт-Петербург») участвовали 48 молодых работников;
- Стажировку в дочерних предприятиях ПАО «Газпром» и на производственных объектах в рамках реализации инновации проектов ПАО «Газпром» стажировку прошли – 6 молодых работников.
- В конкурсах профессионального мастерства участие приняло 190 чел., из них 10 молодых работников заняли призовые места в конкурсах «Лучший по профессии» среди операторов газораспределительных станций, электрогазосварщиков, монтеров по защите подземных трубопроводов от коррозии, водителей, машинистов технологических компрессоров и инженеров служб автоматизированных систем управления.
- Обучение по программам дополнительного профессионального образования прошли 2676 молодых работников, из которых:
а. по программе «Школа подготовки молодых специалистов ПАО «Газпром» – 26 чел.;
б. по программам подготовки, организованных Обществом с привлечением организаций ПАО «Газпром», осуществляющих образовательную деятельность – 118 чел.;
в. по программам подготовки, организованных Общество с привлечением сторонних образовательных организаций – 108 чел.
В) профессиональное становление:
- По состоянию на начало 2024 года в списке перспективных молодых работников числится 120 человек, в резерве состоит 121 молодой работник, индивидуальных планов подготовки разработано 63, назначено наставников – 58 чел.
- Проведено обучение по развитию управленческих компетенций, в том числе с применением КОС 345 молодых перспективных работников и резервистов.
- В рамках трехлетней программы «Наставничество»:
а. протестировано более 1000 работников предприятия для определения способностей к наставнической деятельности, 109 наставников для получения обратной связи об опыте наставничества, более 100 молодых специалистов для получения информации об ожиданиях о деятельности наставника;
б. в обучающих практикумах и тренингах «Важные критерии при постановке целей и задач с использованием технологии «SMART», «Организация наставничества на предприятии», «Чек-лист наставника» участвовало 50 сотрудников;
в. создан буклет «Путеводитель наставника» в электронном формате;
г. на корпоративном портале Общества размещены материалы по наставнической деятельности;
Г) дополнительно:
- Проводятся встречи молодых специалистов и работников с представителями Координационного молодежного совета ПАО «Газпром», молодежных организаций города и иных предприятий, а также с ветеранами Общества;
- В корпоративной газете «ЗА ГАЗ!» публикуются новости о деятельности молодежных советов;
- На корпоративном портале в разделе «Молодежная политика» размещены все материалы о работе с молодыми работниками (буклеты, памятки, локально-нормативные акты и т.д.);